저는 최근에 농협신용카드를 이용하여 농협에가서 현금 인출을 하였습니다.
농협안의 현금 인출기에 신용카드를 넣고 현금인출을 140만원 하였습니다.
그후 몇일이 지나서 고지서가 날라왔는데, 현금인출 140만원에 대한 수수료가 약 4만원가량 나왔습니다. 너무나 놀라서 농협신용카드에 전화를 했더니, 제가 현금인출이 아닌 현금 서비스버튼을 눌렀다는 것입니다.
현금 서비스버튼의 경우, 저의 통장에 돈이 충분히 있더라도... 신용카드에서 돈이 없을시에 쓰는것처럼 되어서 수수료가 붇는다는 것입니다.
전화를 받은 농협신용카드에서는 원래 그런 서비스가 있고, 화면에 나온다고 하는데... 대학원까지 나온 저같은 사람도 실수를 한다면... 다른분들도 얼마든지 엉뚱한 돈은 농협에 거져주는 것과 같습니다.
그런 정보를 전혀 모르고 사용하는 저같은 사용자가 더이상 나오지 않았으면 좋겠습니다. 제 통장에서 140만원 현금 출금하고 4만원가량의 수수료를 내야한다면 정말 황당한일 아니겠습니다.
TV광고만 여러분의 힘을 덜어드리겠다고하고, 실제로는 고리대금업자보다 심하게 여러분의 등을 처서 먹고 살아가는것 같습니다.